# Platform Generieke Dienstverlening - Public ## Platform Klantgerichte Dienstverlening - [Introductie](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie.md): Welkom bij het informatieportaal Platform Dienstverlening. - [Enterprise architectuur](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur.md) - [Motivatie, strategie, outcome](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/motivatie-strategie-outcome.md) - [Visie, principes, scope](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/visie-principes-scope.md) - [Businessarchitectuur](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/businessarchitectuur.md) - [Businesservices](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/businessarchitectuur/businesservices.md) - [Informatie & data-architectuur](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/informatie-and-data-architectuur.md) - [Rapportage, datawarehousing & Platform Dienstverlening](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/informatie-and-data-architectuur/rapportage-datawarehousing-and-platform-dienstverlening.md) - [Informatiebeheer en recordmanagement](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/informatie-and-data-architectuur/informatiebeheer-en-recordmanagement.md) - [Applicatiearchitectuur](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur.md) - [ABB’s GEMMA en Platform Dienstverlening](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/abbs-gemma-en-platform-dienstverlening.md) - [Services](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/services.md) - [Architectuur van registraties en API (laag 1/2)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/architectuur-van-registraties-en-api-laag-1-2.md) - [Functionele en technische aansluiting op Platform Dienstverlening](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/functionele-en-technische-aansluiting-op-platform-dienstverlening.md): Deze pagina beschrijft de functionele en technische aansluitvoorwaarden van het Platform voor Dienstverlening: de functionele patronen, API-specificaties en aansluitvoorwaarden. - [Implementatiepatronen (Patroon A, Patroon B)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/implementatiepatronen-patroon-a-patroon-b.md) - [Logging](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/logging.md) - [Identificatie, authenticatie en autorisatie](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/identificatie-authenticatie-en-autorisatie.md) - [Herbruikbare bouwstenen](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/applicatiearchitectuur/herbruikbare-bouwstenen.md) - [Technische architectuur](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/technische-architectuur.md) - [Ontwikkeling & wijzigingsbeheer](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/enterprise-architectuur/ontwikkeling-and-wijzigingsbeheer.md) - [Overzicht functioneel](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/overzicht-functioneel.md) - [Overzicht bouwstenen](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/introductie/overzicht-bouwstenen.md) - [Verzoeken](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/verzoeken.md) - [Verzoek](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/verzoeken/verzoek.md) - [Betaling in verzoek](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/verzoeken/betaling-in-verzoek.md): Auteur: Joeri Diederen Haagsma | Joeri Bekker Status: Definitief - [Verzoektype als contract](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/verzoeken/verzoektype-als-contract.md): Auteur: Rutger Haagsma | Joeri Bekker Status: Definitief - [Zaakverzoek](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/verzoeken/zaakverzoek.md) - [Productverzoek](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/verzoeken/productverzoek.md): Auteur: Jan Verbeek | Status: TODO - [Verzoekregistratiecomponent](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/verzoeken/verzoekregistratiecomponent.md): Opdracht aan PO-groep tot samenstellen werkgroep en terugkoppelen reactie - [Taken](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/taken.md) - [Externe klanttaak](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/taken/externe-klanttaak.md) - [Ogone PSP instellen voor portaal](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/taken/externe-klanttaak/ogone-psp-instellen-voor-portaal.md) - [Interne taak](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/taken/interne-taak.md) - [Berichten](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/berichten.md) - [Berichten hackaton](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/berichten/berichten-hackaton.md) - [Domeinregistratie](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/domeinregistratie.md) - [Common Ground registraties](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/domeinregistratie/common-ground-registraties.md): Auteur: Gershon Janssen (geplaatst Rutger Haagsma) | Status: Review - [Registraties: uitgangspunten, rollen en procesafspraken](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/domeinregistratie/registraties-uitgangspunten-rollen-en-procesafspraken.md): Auteur: Jan Verbeek | Status: Review - [Referentietabellen](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/domeinregistratie/referentietabellen.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: Concept - [Overkoepelende API-functionaliteiten](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/domeinregistratie/overkoepelende-api-functionaliteiten.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: CONCEPT - [Vertegenwoordiging en machtiging](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/vertegenwoordiging-en-machtiging.md) - [Datadefinities](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/patronen/vertegenwoordiging-en-machtiging/datadefinities.md): Datadefinities voor authenticatiecontext - [Uniforme registratie van zaken](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/best-practices/uniforme-registratie-van-zaken.md): Een standaardwijze om een zaak te registereren - [Uniforme registratie van klanten](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/best-practices/uniforme-registratie-van-klanten.md) - [Formulier (Verzoek) prefill](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/best-practices/formulier-verzoek-prefill.md): Bijv. Actie op product - [Eén eigenaar van één Zaak](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/best-practices/een-eigenaar-van-een-zaak.md) - [Beslisregels / DMN](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/beslisregels-dmn.md): Jan Brekelmans, Ruub van der Klip, Rutger Haagsma, Joeri Diederen, Kevin Kemkes - [DMNStudio](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/beslisregels-dmn/dmnstudio.md): Open Source referentieimplementatie DMN interface - [Een of meer zaakregisters](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/een-of-meer-zaakregisters.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: Review - [PDC PTC VTC Etc](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/pdc-ptc-vtc-etc.md): De kapstok voor alles - [Archiveren](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/archiveren.md) - [Open Archiefbeheer](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/archiveren/open-archiefbeheer.md): Invulling van Archiveren middels Open Archiefbeheer - [In sync houden TAP-straat](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/in-sync-houden-tap-straat.md): En de idealistische toekomst - [Omnichannel registratie](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/omnichannel-registratie.md): Beeld- en oordeelsvorming over klantreis registratie en uitgangspunten. - [NLX en FSC](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/nlx-en-fsc.md) - [VTB component (Concept)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/vtb-component-concept.md): Auteur: Rutger Haagsma | Status: CONCEPT - [Meertaligheid](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/meertaligheid.md) - [Gebruik en migratie van URLs naar URNs](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/onderzoeken/gebruik-en-migratie-van-urls-naar-urns.md) - [Afwegingskader primair DMS-component i.r.t. Common Ground](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/afwegingskader-primair-dms-component-i.r.t.-common-ground.md) - [eWallet](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/ewallet.md) - [Wijzigingen op (concept)standaarden](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/wijzigingen-op-concept-standaarden.md) - [Klantinteracties (BEPROEVING)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/klantinteracties-beproeving.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: BEPROEVING - [Referentielijsten (CONCEPT)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/referentielijsten-concept.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: CONCEPT - [Producten (CONCEPT)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/producten-concept.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: CONCEPT - [Objecten](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/objecten.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: IN GEBRUIK - [Zaakgericht werken](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/zaakgericht-werken.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: IN GEBRUIK - [Uitbreidingen (CONCEPT)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/zaakgericht-werken/uitbreidingen-concept.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: CONCEPT - [Substatussen (CONCEPT)](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/standaarden/zaakgericht-werken/substatussen-concept.md): Auteur: Joeri Bekker | Status: CONCEPT - [Roadmap & governance](https://dienstverleningsplatform.gitbook.io/platform-generieke-dienstverlening-public/kerngroep/roadmap-and-governance.md)