Productverzoek

Auteur: Jan Verbeek | Status: TODO

Inleiding

Een productverzoek is een verzoek vanuit de initiator of mede-initiator van een product of dienst.

Duiding

Een productverzoek:

• heeft een specifieke use case

• is gerelateerd aan een fase binnen een product of dienst

• is onderdeel van de Producten- en Dienstencatalogus

• wordt getoond op het klantportaal wanneer van toepassing

• leidt tot een notificatie aan het afhandelcomponent

Voorbeelden:

• Het product horecavergunning aanvragen heeft een Actie voor het toevoegen van pandbeheerders, actief gedurende de vergunningstijd.

• Het product gehandicaptenparkeerkaart heeft een Actie voor het verlengen van de parkeerkaart, actief gedurende de verstrekkingstermijn.